口コミ：ホテルメッセ21 / 佐世保市

当ホテルは18歳未満の方はご利用いただけません。

F-GARDEN グループホテルズ

ホテル　メッセ　ニジュウイチ

ホテルメッセ21

長崎県佐世保市棚方町273-3
真申駅（徒歩10分）
相浦中里IC （車8分）
駐車場:15台

5つ星のうち4

4.08(6件)

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口コミ

平均評価

5つ星のうち4

4.08

外観：4.00料金：4.25清潔感：4.25お風呂：3.62接客：4.25

口コミ投稿

1 ～ 6件目 / 6件

投稿者:kzk4831さん

ホテル評価

5つ星のうち2
2.4

外観：2料金：3清潔感：1お風呂：3接客：3

口コミ番号：38646

投稿：2019/12/13 06:12

最悪

お部屋：11

一番安い部屋。部屋は普通くらい。
ただ毎日ベットメイキングしてるはずなのに
シーツ掛けてる薄いマットレスの下に
カミソリがあった。普通に気持ち悪い。
電気消して寝ようとしても、不気味で寝れなかった。
投稿者:こまちさん

口コミ番号：33419

投稿：2018/12/12 01:08

旅行で使用

お部屋：27

いくつかホテルがある中で良いかな？と思って利用したのですが当たりでした！
アニメティもきちんと揃っており、部屋も広く清潔でした。
とても満足しております。
投稿者:あきさん

口コミ番号：22617

投稿：2016/12/29 22:48

最悪でした。

福岡から旅行で佐世保へ、

部屋は綺麗でした。
洗面台も大きくて綺麗。
アメニティーも揃っていました。

ただ、フロント女性の接客態度が最悪。

内線を掛けても早く切りたいのか
話している途中で｢はいはいはい。｣と、わって言われて、
いかにも面倒くさそうなのが伝わってきました。

カード払いが出来るのですが、カード払いでと、頼むと
取りに行きます。と取りに来てくれて
ドアを開け一言｢カード｣と言われ、渡すと持っていかれてえ！？っとなりました。
20分ほど待つとまた、ピンポーンときて、
レシートにサインしてください。と、サインしましたが
持っていかれたことは本当に怖かった。

朝食サービス！と書いてあるのですが、有料とのこと
それ、サービスじゃないよね？と頼みませんでした。

時期が時期だからか、カップルズのクーポンがあって～
というと
時期だから、使えません。と

何もそんな情報なかったし
掲載もなかった、意味無いな～とおもいました。

今後、利用することはないと思います。
投稿者:吉田さん

口コミ番号：21116

投稿：2016/09/03 18:39

部屋はいい

お部屋：ソフトSM23号室

旅行の際に利用しました。
部屋は清潔感があってとても綺麗でした。

ただ、フロントの女性の態度は最悪です。

まずこちらのホテルの料金はエアシューターという、カプセルに入れた金銭をフロントとやりとりする仕組みなのですが、調べてみると現在ではほとんど使われていない仕組みらしく、説明書きも何もなくフロントからの内線も「前払いです」と言われただけだったので支払いの方法がよくわかりませんでした。(これは私の無知の責任もあると思います)

フロントにもう一度内線をかけてその仕組みのことを教えて頂いたのでその通りにカプセルを送ったのですが、釣り銭が返ってきません。

1時間ほど経って不安になりフロントに「釣り銭は退出時ですか？」と尋ねると「え、もう返しましたけど」とのこと。返ってきていないことを伝えると「あーじゃあ少々お待ちください」と言われ一方的に内線をきられました。釣り銭は返ってきたのですが後味が悪い！「すみません今から送ります」の一言もなく、指摘しなければそのまま釣り銭を取られていたのではないかと不安になりました。

時間も無駄ですしもう2度と泊まることはないと思います。ただ、本当に部屋は良いし料金も安いホテルなので、そういうのが気にならない人にはオススメです。
投稿者:rumix2さん

口コミ番号：18295

投稿：2016/03/26 04:13

普通

お部屋：8号室

熊本からです！
初めて長崎のホテル宿泊しました！
祝前日という事もあり価格は少し高め
熊本で8000円以上だせばもう少し良いお部屋に泊まれるかなぁという感じです！

部屋は綺麗でしたがベッドは固め
お風呂は床が滑ります！注意！
投稿者:tamさん

ホテル評価

5つ星のうち4
4

外観：3料金：5清潔感：4お風呂：3接客：5

口コミ番号：9302

投稿：2014/09/04 16:00

よかったです

サービスも良く、部屋もとても清潔で綺麗でした。
部屋の広さも十分で快適でした。
機会があれば、また利用したいと思います。